La lucha por los mejores talentos es feroz, y por eso, una herramienta imprescindible para los departamentos de recursos humanos es el employer branding.

Hoy en día, las empresas deben esforzarse al máximo para atraer a los trabajadores potenciales, pero también deben conservar a los que ya tiene en plantilla. El trabajo de los recursos humanos y el employer branding es conseguir construir una marca de empleador fuerte para conseguir esto mismo.

De esta forma, los equipos de RRHH deben ser conscientes de cuáles son los beneficios que el employer branding les proporciona en lo referente al proceso de contratación y retención. No obstante hay, además de las que ya conocemos, otras ventajas para estos departamentos. Veamos.

Beneficios del employer branding en recursos humanos

Como decimos, hay ventajas del employer branding en recursos humanos que son menos evidentes, y por lo tanto, más desconocidas para el gran público. Aquí tienes algunas de ellas.

Refuerza la cultura organizativa

Cuando pienses en cómo construir tu estrategia de marca de empleador, una de las primeras cosas que debes mirar es la base de esa marca: su cultura corporativa.

Ningún milagro marketero puede hacer que una marca arregle una cultura que está rota. Dicho esto, la creación por parte de los recursos humanos de employer branding puede ser el impulso que necesita para cambiar su cultura. Piensa qué quieres que represente y úsalo para transformar la base de la cultura. Considera, entre otros, estos factores.

La cultura actual de tu empresa: Haz una encuesta entre tus trabajadores. ¿Cómo se sienten en la empresa? ¿Es lo que esperas y lo que quieres?
Propuesta de valor: ¿Qué hace de tu empresa el mejor sitio para trabajar? Muestra cómo tu empresa puede potenciar y mejorar a tus trabajadores. A lo mejor tu PVE se centra en la conciliación, o en las oportunidades profesionales. No importa cuál sea el concepto, asegúrate de que tu propuesta de valor va acorde a tu misión, visión y valores corporativos. Otra cosa que debes pensar: esto es mucho más que lo que tu cultura de empresa puede ofrecer.
Lagunas en los equipos, en la incorporación y formación: los mejores trabajadores del mundo pueden sentirse frustrados si no sienten tener las herramientas y la formación adecuada. Asegúrate de entender qué es lo que quieren.

Ayuda a cumplir la promesa de marca de la empresa a los clientes

Es probable que tu equipo de marketing haya dedicado mucho tiempo a crear una marca de cara al público. Los vendedores han perfeccionado sus argumentos basándose en esa promesa de marca, y sus clientes a menudo han comprado según lo que la marca representa cuando se trata de resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades. Por lo tanto, no se debe producir una desconexión entre la marca del empleador y la promesa de marca que esperan sus clientes.

Para los recursos humanos el employer branding debe ayudar a los trabajadores a entender, desde una perspectiva global, cómo los miembros del equipo forman parte de esa promesa de marca de cara al cliente.

Si tu empresa se distingue por ofrecer una atención al cliente personalizada y personalizada, entonces tu marca de empleador debería atraer a los candidatos que tienen empatía, paciencia y una orientación hacia el servicio a los demás, independientemente del puesto que ocupen en la empresa.

Para ayudarte a atraer a los candidatos adecuados -que se alineen con tu marca de empleador- piensa en dar estos pasos:

Desarrolla el perfil del trabajador. ¿Cuál es el candidato ideal para el puesto que quieres cubrir? ¿Qué habilidades deben tener tus candidatos para encajar bien en la empresa?
Elabora contenidos para los solicitantes de empleo. Ponte en el lugar de quien busca trabajo. Si visitara tu web, ¿tendría una idea real de cómo es trabajar contigo?
Trabaja con el departamento de marketing para la promoción de los trabajadores. Una buena iniciativa puede dar a conocer la marca y también su employer branding.

Te puede hacer destacar sobre los demás

El correo electrónico, las redes sociales, los sitios web, las aplicaciones de chat y otras tecnologías han hecho que sea muy sencillo para las empresas intentar llegar a más personas. Sin embargo, el empleo de la marca en la era digital puede ser un reto. Las marcas, grandes y pequeñas, inundan cada día las noticias y las bandejas de entrada de los usuarios. No solo luchas por la atención contra otros reclutadores, sino que te enfrentas a memes de gatos, ofertas y otras distracciones.

Con una gran marca y cultura, descubrirás que los niveles de compromiso de los empleados mejorarán. Cuanto más comprometido esté tu equipo, más probable será que comparta historias positivas sobre su trabajo en la empresa, y eso es importante. Después de todo, la gente confía más en los empleados que en el director general de una empresa. Además, se beneficia del poder del círculo de influencia y la red social de cada empleado.

Puedes diferenciarte aún más de la competencia inyectando tu marca en la incorporación, la formación, los boletines informativos para los trabajadores, los beneficios y las actividades. Transforma las descripciones de los puestos de trabajo tradicionalmente aburridos en oportunidades emocionantes para el candidato adecuado.