Teletrabajo – ¿Reto u oportunidad para el Employer Branding?

Teletrabajo ¿Reto u oportunidad?
¿A qué esperas para contar con tu propia red de embajadores de marca?
Contratar talento a distancia significa tener acceso a talentos de todo el mundo. Seguramente esto significa que no tienes que esforzarte tanto en tu marca de empleador y en el marketing de contratación. El talento vendrá a ti, ¿verdad? Basta con que publiques tus puestos vacantes en algunos portales de empleo a distancia y su reserva de talento se llenará de candidatos de gran calidad. Y nada más lejos de la realidad. El employer branding es la percepción que tiene el mercado de lo que es trabajar para una organización, y el teletrabajo es un reto y una oportunidad al mismo tiempo para postularte como marca en la que cualquier trabajador querría estar. Es la imagen que los empleados potenciales, actuales y pasados tienen en su mente sobre la experiencia laboral en su empresa. Incluye características como la cultura empresarial de la organización, el entorno de trabajo, los beneficios para los empleados y la propuesta de valor para los mismos.  

¿Por qué quiere trabajar la gente con una marca o una empresa?

Principalmente, hay dos razones fundamentales por las que un posible candidato querría trabajar con una empresa: la primera, que les gusta lo que haces, lo que vendes y quieren formar parte de ello; la segunda, que le gusta cómo trabajas, lo que representas y lo que les ofreces, y aquí entra el teletrabajo.  

El employer branding siempre debe estar en tu mente

Si sólo quieres que la gente trabaje para ti por la primera razón, probablemente el employer branding en general no esté en tu mente, y por ello no ofrecerás facilidades como el teletrabajo. Al fin y al cabo, lo que quieres es reclutar a tus fans, así que encontrarlos a través del boletín de la empresa, la comunidad online o la base de usuarios es probablemente tu mejor opción. Sin embargo, si no quieres contar sólo con el amor por tu producto, tienes que considerar trabajar tu marca de empleador. Especialmente para las empresas que trabajan a distancia, es importante presentar una marca de empleador clara para atraer a las personas adecuadas a tu organización. Además, a los trabajadores remotos no les importa si tienes una oficina elegante en una ubicación privilegiada o una gran máquina de café. Para un potencial empleado a distancia, simplemente eres un nombre y un sitio web en Internet, a menos que tu empresa sea un nombre conocido como Google o Apple. Por lo tanto, hay que ganarse el interés de los mejores talentos para atraer a los mejores candidatos. Las empresas que permiten el teletrabajo y tienen éxito dominan la marca de empleador mostrando su cultura empresarial. Exponen claramente sus valores y su misión y destacan sus reuniones y sus ventajas físicas. El factor clave del éxito aquí es mostrar que haciendo teletrabajo, los trabajadores están plenamente incluidos en la empresa. Esto demuestra que no se les trata como trabajadores de “segunda clase” y que el trabajo a distancia forma parte de la cultura de la empresa. Se trata de establecer la confianza entre tu marca y tus posibles candidatos. Algunas empresas pueden argumentar que no quieren atraer al talento basándose en las ventajas que ofrecen. Hasta cierto punto, esto es cierto. Google se asegura de descartar a los candidatos que sólo se interesan por la cafetería y el almuerzo gratuito. Del mismo modo, las empresas que aceptan el teletrabajo consideran una bandera roja cuando un candidato cita el trabajo a distancia como su principal razón para unirse a la empresa.  

Sin embargo, el trabajo a distancia es más que una ventaja, es parte del ADN de una empresa

Se requiere un conjunto específico de habilidades para hacer teletrabajo con éxito y de forma sostenible. Entonces, ¿cómo atraer a las personas adecuadas, capaces de trabajar a distancia, pero que no consideren el trabajo a distancia como la única razón para solicitar empleo en la empresa?  

Visualizar la cultura en las redes sociales

En un artículo de Jobbatical, al menos el 84% de las organizaciones utilizan actualmente las redes sociales para la contratación y el 9% de las que aún no las utilizan tienen previsto hacerlo. Un gran ejemplo es Help Scout. Su cuenta de Instagram no solo muestra su producto, sino también cómo el teletrabajo ha moldeado la vida de muchos trabajadores en todo el mundo. Desde los retiros de verano hasta almorzar con un colega mientras viaja, sus fotos inspiran a la gente a empezar a trabajar a distancia, especialmente con ellos. Al fin y al cabo, los candidatos utilizan las redes sociales para investigar las empresas antes de decidirse a presentar su candidatura. Las empresas tienen la oportunidad de destacar su diversidad visualmente. Esto hace que las redes sociales sean un aspecto clave para construir una marca de empleador fuerte.  

Comunicar las expectativas en la página de carrera

Un ejemplo es la página “Trabaja con nosotros” de Automattic. Es muy estratégica a la hora de captar la atención de un candidato potencial, y hace que quieras presentar tu candidatura inmediatamente. Creyentes de la transparencia, su página de carrera es muy clara sobre lo que se puede esperar durante el proceso de la entrevista. También es muy directa en cuanto a los requisitos y restricciones, así como en cuanto a los beneficios que ofrecen. La página web de empleo, muy bien diseñada, te lleva a una entrevista de Business Insider a su director general, Matt, a la sección Creed y a lo que dicen los actuales Automatticians sobre sus experiencias de primera mano.  

Educa a los candidatos en tu blog sobre el teletrabajo

Las palabras pueden inspirar y Buffer sabe bien cómo hacerlo. El equipo de Buffer entiende realmente el teletrabajo con todas sus ventajas e inconvenientes potenciales. El blog destaca varias iniciativas y programas que implementaron para mantener a los empleados productivos y comprometidos. Por lo tanto, también es un gran recurso para otras empresas en el espacio de trabajo remoto y ha establecido la marca de empleador de Buffer como expertos en trabajo remoto.

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