¡Arranca la competición! Descubre nuestra nueva funcionalidad para motivar a tus embajadores de marca

Crea competiciones para motivar a tus embajadores de marca

Ya sabes que una de las mejores maneras de que tu estrategia de Employee Branding tenga éxito es involucrando a tus embajadores de marca para que estén activos y totalmente fidelizados  con la iniciativa o programa que has desarrollado.  

Conscientes de ello, en BeAmbassador trabajamos cada día en que tu equipo se enganche cada vez más al uso de la plataforma y, por tanto, te permita seguir mejorando el branding de tu marca, tus ventas e, incluso, tu estrategia de marca empleadora.  

El ranking de embajadores de marca o los retos son solo algunas de las funcionalidades que hemos desarrollado para¬†ayudarte en esta misi√≥n, pero esto no queda aqu√≠. Hoy lanzamos el¬†nuevo m√≥dulo de competiciones, una herramienta perfecta para que contin√ļes desarrollando la¬†dinamizaci√≥n de tus embajadores de marca.¬†

No pierdas detalle de todas sus características y beneficios para tu estrategia. ¡Vamos allá! 

¬ŅQu√© es el m√≥dulo de competiciones de BeAmbassador?

El nuevo módulo de competiciones te permitirá crear competiciones para toda tu red de embajadores o para grupos concretos. Durante estas competiciones, todos los embajadores cuentan con las mismas posibilidades de obtener los 3 premios que definas para los ganadores, ya que todos parten de cero en un nuevo ranking específico para la competición. ¡Todos pueden ganar!

Esta din√°mica te va a permitir, como marca, poder¬†motivar¬†a√ļn m√°s a tu¬†equipo,¬†y que te apoyen¬†durante¬†una competici√≥n con motivo de, por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, o cualquier tipo de campa√Īa, lo que repercutir√° tambi√©n en la mejora de tu¬†branding y tu estrategia de marca.¬†

Principales características y funcionalidades

Lo primero que debes saber es que las competiciones deben programarse, como mínimo, con 24h de antelación. Antes de lanzarla, deberás preparar tu estrategia de competición y tener en cuenta algunas claves: 

  • ¬ŅCu√°l va a ser el objetivo de esta competici√≥n?:¬†debes definir un t√≠tulo a tu competici√≥n y, no solo eso. Te recomendamos que, durante la competici√≥n, desarrolles una estrategia de contenidos y retos en funci√≥n del objetivo, ya sea un lanzamiento o una campa√Īa concreta.¬†¬†
  • ¬ŅHacia qui√©n la diriges?: puedes dirigirla hacia toda tu red de embajadores o a un segmento concreto como, por ejemplo, los embajadores de una zona o de un departamento.¬†
  • ¬ŅQu√© premios vas a ofrecer?:¬†los tres primeros en el ranking de la competici√≥n una vez finalice, podr√°n ganar los 3 premios que t√ļ hayas indicado. Te damos algunas ideas:¬†vales de experiencias,¬†cheques regalo, alg√ļn dispositivo tecnol√≥gico… ¬°lo que se te ocurra!¬†

Una vez tengas todo definido, podrás crear tu competición con toda esta información y programarla dándole una fecha de inicio y una fecha de fin. Por defecto, la competición durará un mes, pero puedes definir más o menos tiempo si quieres. 

Ahora que ya est√° todo en marcha, ¬°arrancamos motores!

¡Arranca la competición!

Una vez llegue el día que hayas definido, tu competición se lanzará automáticamente y los embajadores que estén participando recibirán una notificación sobre el lanzamiento.

No olvides tu estrategia y objetivos durante las competiciones

Como ya te adelantábamos, es importante que, durante la competición, aproveches el ánimo y las ganas de ganar de tus embajadores para desarrollar tu estrategia de contenidos y también de retos: 

  • Todas las acciones que los embajadores realicen en la plataforma les ir√°n generando puntos en el ranking de la competici√≥n, pero es muy buena opci√≥n¬†lanzar retos semanales o quincenales que les permitan ganar puntos extra¬†y escalar posiciones en el ranking m√°s r√°pido.¬†
  • Aprovecha la competici√≥n para compartir en el repositorio contenido que te interese que llegue a las redes sociales de tus embajadores. Es el momento perfecto para sugerirles contenidos m√°s enfocados en generaci√≥n de leads, por ejemplo, o en el lanzamiento de tu nuevo producto o servicio si lo quieres promocionar. ¬°Estar√°n encantados de compartirlos!¬†

Fin de la competición: es hora de certificar

Una vez ha llegado el día de fin de la competición, esta pasa a un estado de certificación. En este momento, los administradores de la cuenta podrán verificar la actividad que ha realizado cada embajador durante la competición y validar que los puntos se han obtenido lícitamente.

En caso de detectar algo fraudulento, podrás abrir una penalización al embajador correspondiente, lo que supone que:

  • Deber√°s determinar cu√°ntos puntos se han obtenido de manera fraudulenta y restarlos a su puntuaci√≥n en el ranking.¬†
  • El embajador recibir√° una notificaci√≥n sobre la penalizaci√≥n y podr√° responderte explic√°ndose.¬†¬†
  • En funci√≥n de tu conversaci√≥n con √©l/ella, podr√°s finalizar la penalizaci√≥n cuando √©ste la haya aceptado y restar sus puntos o cancelarla si se ha llegado a un entendimiento.¬†
  • En caso de que se realice la penalizaci√≥n, el embajador restar√° esos puntos, lo que puede suponer que caiga puestos en el ranking y no sea ganador.¬†¬†

Esta revisión de la actividad de tus embajadores te permitirá ser lo más justo posible en la entrega de premios a los tres primeros, y detectar cualquier actividad no acorde a las políticas de la marca. Ten en cuenta la importancia de este paso, ya que podrás variar la situación del ranking por completo.

¬°Llegan los premios!

Una vez pasada la certificación, es hora de premiar a los tres ganadores de la competición. Para ello, es importante que tengas en cuenta algunas claves: 

  • Deber√°s asignar el primer, segundo y tercer premio a quien corresponda.¬†
  • En caso de que, por ejemplo, uno de los embajadores quiera rechazar su premio, podr√°s asignarlo al siguiente, y as√≠ sucesivamente.¬†

Una vez asignados, los embajadores recibir√°n una notificaci√≥n sobre su puesto final en la competici√≥n y el premio obtenido. Ahora, desde la compa√Ī√≠a, debes gestionar y hacer llegar ese merecido premio a tu equipo¬†ūüėȬ†

¬ŅY qu√© pasa con los embajadores que no han ganado?

Una de las cosas más divertidas de la competición es que, como embajador, aunque no hayas ganado, todos los puntos que has generado a lo largo de ese período se te sumarán al ranking global, lo que te permitirá haber escalado puestos y obtenido puntos que podrás canjear por los incentivos establecidos por la empresa. 

De la misma manera, los 3 embajadores ganadores de la competici√≥n restar√°n los puntos obtenidos en el ranking global ya que han sido ‚Äúcanjeados‚ÄĚ por esos tres premios. As√≠, aunque un embajador no haya resultado ganador de la competici√≥n, ha sido una gran oportunidad para mejorar su posici√≥n en el ranking y acceder a nuevos incentivos.¬†

Algunas buenas pr√°cticas durante las competiciones

El período de competición es un momento muy relevante dentro de tu estrategia. Por ello, queremos ayudarte con una serie de tips y buenas prácticas para que puedas aplicarlos en tu proyecto: 

  • El per√≠odo de competici√≥n debe ser corto. Si lo alargamos m√°s de la cuenta, los embajadores acaban perdiendo el inter√©s. Lo ideal es un mes de duraci√≥n.¬†
  • Aprovecha para¬†programar tus retos durante per√≠odos de menor actividad de la compa√Ī√≠a¬†que te permitan compensar con la actividad de los embajadores en redes sociales. Tambi√©n, aprov√©chalos para per√≠odos de lanzamientos y campa√Īas.¬†
  • Aunque ya lo hemos comentado anteriormente, no queremos que se te pase por alto:¬†¬°crea retos!¬†Es la manera m√°s divertida de obtener puntos durante la competici√≥n.¬†
  • No incites a los embajadores a realizar malas pr√°cticas¬†durante la competici√≥n (ni tampoco sin ella). Pr√°cticas como menciones,¬†likes¬†o comentarios masivos en redes sociales est√°n totalmente restringidas.¬†Puedes consultar aqu√≠¬†algunas buenas pr√°cticas durante los retos que tambi√©n te servir√°n para las competiciones.¬†¬†

Ahora, es momento de ponerse manos a la obra con tus próximas competiciones, y continuar dinamizando y motivando a tus embajadores de marca. ¡Manos a la obra! 

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