El Employer Branding o Marca Empleadora, es un término que en los últimos tiempos ha ganado en relevancia. Cada día leemos, escuchamos más sobre ello en las redes sociales y empezamos a ser conscientes de que el mundo de los recursos humanos ha cambiado.
Ya no se contrata con los mismos métodos que antes y tampoco se busca empleo solo con un currículum vitae.
Los estudios nos indican que las compañías que tienen planes para motivar a sus trabajadores presentan un aumento del 26% de sus ingresos anuales en comparación con aquellas que no cuentan con tales medidas.
Pero realmente sabes ¿qué es el Employer Branding? ¿Conoces ejemplos de Employer Branding en redes sociales?
Si tu respuesta es NO a alguna de las preguntas anteriores o quieres profundizar en este tema sobre el employer branding, estás en el lugar correcto, porque de ello te voy a hablar en este post.
¡Empezamos!
¿Qué es el Employer Branding?
El Employer Branding es la imagen de marca que transmite tu empresa cuando adopta el rol de empleadora.
En algún momento de nuestra vida, todos hemos buscado información sobre la empresa que nos quiere contratar: ¿qué dicen de ella?, ¿qué opinan los trabajadores actuales de la empresa? Y los que han pasado por ella… ¿tienen la misma idea?
Eso es el EmployerBranding. No solo lo que la empresa dice sobre sí misma o lo que hace, sino también lo que otros perciben de ella: proveedores, clientes, empleados, competencia, etc. De esa imagen global, depende el éxito de:
- Reclutar a nuevos talentos.
- Retener el que ya tienes empleado.
Desde hace unos años ya se publican listas con las mejores empresas en las que trabajar y son muy consultadas por los potenciales candidatos que se encuentran en un proceso de selección. Se interesan por la reputación digital de la marca antes de tomar su decisión final de aceptar o no el empleo.
Y eso sin olvidar el impacto que las redes sociales tiene en nuestra vida hoy por hoy.
De hecho, este nuevo enfoque de lo que antes llamábamos Recursos Humanos tiene mucho que ver con la digitalización de las empresas, tan presente en los modelos de negocio de éxito.
Factores a tener en cuenta en una estrategia de Employer Branding en redes sociales
Toda empresa que quiera evolucionar y crecer en el siglo XXI, debe tener una estrategia de Digital Selling desde la que trabajar, de forma global, los distintos aspectos de su transformación digital. Y es dentro de ella donde te recomiendo que incluyas tu estrategia de Employer Branding en redes sociales.
Las acciones a tener en cuenta son diversas y variadas, pero todas ellas deben ir enfocadas a unificar el mensaje interno y externo, así como la imagen que proyecta tu empresa.
Las más importantes son:
¡Deja que tu equipo humano sea tu embajador de marca!
Conocer bien a cada uno de tus colaboradores es básico para sacar su máximo potencial y conseguir un rendimiento óptimo. Tienes que conocer sus expectativas de crecimiento dentro de la empresa, crea políticas de fidelización para que sean felices en tu empresa y ellos te ayudarán a atraer talento a tu empresa convirtiéndose en embajadores de marca en redes sociales.
La empresa transparente y real atrae más talento
La imagen de marca empleadora no debe ser humo, sino real. Busca que los demás tengan la idea de tu empresa que tú quieres que tengan. Trabaja para que lo que digan de ti sea lo mismo que tú quieres transmitir. Es importante que tu organización comparta sus valores reales, su manera de trabajar y cómo cuida a su talento.
Las redes sociales son tu altavoz de Employer Branding, úsalas bien
Las redes sociales son un excelente canal para conversar y entrar en contacto con tu cliente ideal. Explica en ellas qué haces y cómo lo haces, comparte imágenes del día a día, presenta a tus empleados y sus promociones, comparte sus éxitos.
Trabaja con tus embajadores de marca para que sean el altavoz de tu empresa, ellos mejor que nadie saben cómo se trabaja y se respira en la empresa. ¡Poténcialos!
Involucrar a todos los departamentos de la empresa es la base del éxito
El Employer Branding en redes sociales es la imagen global que da tu empresa. Por eso, una buena estrategia tiene que involucrar a todos los departamentos de tu empresa de forma que los embajadores de marca reflejen ésta integración global.
La estrategia no será un éxito si no es global, es decir, un éxito de todos.
Ejemplos de Employer Branding en redes sociales
Hay muchas compañías que te pueden servir de inspiración a la hora de crear tu modelo de Employer Branding. Son empresas que han entendido que el camino del éxito, en la actualidad, está en la transformación digital global de todos los departamentos que la integran.
Te presento a tres de ellas:
#1 Reale Seguros
Reale Seguros: “Más que un lugar para trabajar”, ese es su lema.
Es la primera compañía del mundo en conseguir la calificación A+, como empresa familiarmente responsable. Lo hacen, por ejemplo, con horarios de conciliación familiar para los empleados que tienen niños menores de 5 años. ¡Y lo hacen sin reducción de salario!
Mantienen una flexibilidad horaria de entrada y salida, ayuda a familias con personas dependientes, paquete de beneficios sociales o plan de formación continua.
Sin duda un referente en el sector seguros español, que atrae talento trabajando muy bien sus redes sociales y cuidando a sus trabajadores.
Si te interesa la estrategia que está llevando a cabo Reale Seguros, te recomiendo no perderte el caso de estudio que han desarrollado con BeAmbassador gracias a su estrategia con embajadores de marca.
#2 Acciona
Acciona tiene como propósito diseñar un planeta mejor, por eso “te necesitamos a ti”. Esto es lo que dicen en su página específica creada para atraer talento y explicar el por qué trabajar en la empresa.
Es la primera organización en el ranking de empresas con mejor Employer Branding web del país, realizado por Talent Street.
También tiene una página especifica de gestión del talento, un blog donde da consejos para afrontar procesos de selección y diversos canales con muchas imágenes y vídeos donde transmiten sus valores como liderazgo femenino, igualdad de oportunidades e inclusión.
¿Quién no querría trabajar en una empresa que, ya de entrada, te ayuda a pasar un proceso de selección? Esto es pensar en los (futuros) empleados.
#3 Banco Mediolanum
Dentro de la banca también hay mucho movimiento en la tendencia de “humanizar”, acercarla al público en general y ganar esa confianza que, a lo largo del tiempo, se ha ido perdiendo. Algunos quieren mejorar la imagen del sector y empiezan por trabajar la suya.
Un ejemplo de ello es Banco Mediolanum, quien trabaja con las redes sociales su Employer Branding, por dos vías diferenciadas:
- Páginas dirigidas a captar talento.
- Opción de trabajar como Family Banker, la línea para “acompañar al cliente en su ciclo financiero de la vida”.
Fíjate en que no se autodenominan asesores financieros, sino “Family Bankers”. Esto dice ya mucho de la filosofía y valores que mantienen.
En ambos casos su lema es: Nuestro valor diferencial, tú.
Se apoyan en los vídeos para captar talento y explicar la experiencia de trabajar en Mediolanum como un proyecto de vida. Se muestran, también, como plataforma de formación y divulgación de las finanzas a nivel usuario y, de esta forma, conseguir la proximidad y personalización que llevan en su ADN.
Conclusiones
En un mundo cada vez más digital, es imprescindible tener una estrategia de Employer Branding en redes sociales para captar y retener talento en tu empresa.
Así que, después de todo lo que hemos hablado en éste post, responde a ésta pregunta: ¿captas y retienes talento o te dedicas a contratar candidatos?
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