Todos los responsables de empresas quieren tener trabajadores comprometidos y conectados con su trabajo. En otras palabras, quieren un equipo que trabaje por y para la empresa. ¿Pero por qué es esto tan importante? ¿Cuáles son los beneficios de tener una estrategia de employee engagement?
Hay muchas cosas que influyen en el compromiso de los empleados. Cosas como lo bien que se sienten en el trabajo, lo vinculados que están a sus compañeros y su jefe, y la frecuencia con la que se sienten reconocidos y apreciados por sus contribuciones son sólo algunos factores que trabajar con una buena estrategia de employee engagement.
Cuando los empleados están realmente comprometidos, los equipos pasan de ser buenos a ser magníficos. Los retos se convierten en oportunidades, los resultados se convierten en logros y las personas dan lo mejor de sí mismas. Además, si cuentas con una plataforma como BeAmbassador en la que puedes establecer, entre otras cosas, un programa de reconocimiento, la tarea es mucho más sencilla.
A menudo se dice a los responsables que tienen que trabajar en una estrategia de employee engagement. Sin embargo, el concepto de compromiso o engagement es a veces difícil de entender. Hemos elaborado una lista de 6 importantes beneficios para ayudarte a entender las ventajas de tener una para tu empresa.
6 Beneficios de una estrategia de employee engagement
Mayor rendimiento del equipo
El compromiso de los empleados no sólo beneficia a cada uno de ellos, sino también al equipo. Esto se debe a que los trabajadores comprometidos rinden más, y cuando hay un grupo de empleados comprometidos que trabajan juntos, el equipo rinde más.
No sólo eso, sino que la moral de las personas puede ser contagiosa. Cuando los miembros del equipo están rodeados de compañeros motivados que se preocupan por lo que hacen, es más probable que se sientan comprometidos con su propio papel. El compromiso individual conduce al del equipo, y el rendimiento individual mejora el colectivo.
Aumento de la productividad de los trabajadores
Los trabajadores muy comprometidos son más eficientes y producen un trabajo de mayor calidad. ¿Por qué? Porque están personalmente comprometidos con su trabajo y su rendimiento les importa. Están alineados con los objetivos del equipo y de la empresa, y son responsables de su contribución individual. Esto se traduce en un aumento de la productividad de tu equipo. Y para conseguirlo, una estrategia de employee engagement es fundamental.
Comprueba el compromiso de los empleados en reuniones individuales. Si detectas un descenso en el rendimiento o la productividad, podría ser un indicio de falta de engagement.
Mayor retención de los empleados y menor tasa de rotación
Si quieres crear un equipo de alto rendimiento, necesitas que tus trabajadores se queden. Es difícil que los equipos den lo mejor de ellos si entran y salen constantemente. Cuando los más antiguos se marchan, se llevan consigo valiosos conocimientos y experiencia. Además, la formación de los nuevos trabajadores supone una importante inversión de tiempo, energía y recursos.
Un trabajador comprometido y satisfecho con sus objetivos tiene menos probabilidades de marcharse. Por tanto, tener trabajadores más comprometidos hace que un equipo sea más fuerte, tenga más experiencia y esté mejor equipado para alcanzar sus objetivos.
Haz entrevistas de permanencia con regularidad. A diferencia de las entrevistas de salida, las entrevistas de permanencia ayudarán a detectar a alguien que no se sienta vinculado a la marca antes de que se marche. Cada tres meses, pregunta a los empleados qué es lo que les mantiene en la empresa.
Alcanzar los objetivos del equipo
Hablando de alcanzar objetivos, el compromiso de los trabajadores desempeña un papel muy importante en el éxito y los logros de un equipo. Como directivo, es natural que centres tu atención en los objetivos. Pero cuando cambia el enfoque hacia el compromiso de los mismos genera un impacto directo y positivo en sus objetivos.
Los miembros del equipo que creen en la visión son los que necesitas para llegar a ella. Y lo harán cuando estén comprometidos con su trabajo y alineados con tu estrategia.
Menor absentismo laboral
Otro beneficio de una estrategia de employee engagement es que tendrás menos absentismo laboral. Aquellos que no están comprometidos son más propensos a faltar al trabajo, y es menos probable que estén plenamente presentes cuando están allí. Pero cuando su equipo no sólo se presenta todos los días, sino que está entusiasmado y listo para trabajar, es más fácil innovar, alcanzar objetivos y rendir al máximo nivel.
Acércate a tus trabajadores cuando notes cambios en su comportamiento.
Menos estrés en el lugar de trabajo
Tanto los trabajadores comprometidos como los no comprometidos son susceptibles de sufrir estrés en el lugar de trabajo. El resultado de ese estrés puede ser diferente en función de los niveles de compromiso, pero los directivos también desempeñan un papel importante.
Para los trabajadores comprometidos con responsables que les apoyan, es probable que el estrés en el trabajo sea más fácil de gestionar, e incluso podría convertirse en un factor motivador. La clave es el apoyo, porque no sólo están dedicados, sino que también saben que no están solos al enfrentarse a los retos.
Por otro lado, cuando el compromiso que antes era fuerte se pierde, puede conducir al tipo de estrés perjudicial para el bienestar. Y esto es especialmente cierto cuando los empleados no se sienten apoyados. No se puede dar lo mejor de sí cuando se trabaja con mucho estrés.
Ten en cuenta cuándo y cómo presionas a la gente. El estrés puede ser una señal de que estamos al borde de algo increíble. Pero también puede impedirnos por completo alcanzar esos logros. Asegúrate de que los miembros de tu equipo sepan que les cubres las espaldas y que el estrés sólo está bien si les hace avanzar.
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