Forma a tus embajadores con BeAmbassador. ¡Lanzamos la nueva funcionalidad de Academy!

Conoce Academy, la nueva funcionalidad que te permitirá formar a tus embajadores de marca

La clave del éxito de cualquier estrategia de Employer Branding, Employee Advocacy o Social Selling está en la fidelización del equipo para que éstos deseen seguir formando parte de la empresa y consigan reflejarlo y atraer a nuevos talentos.

Una pieza fundamental de esta fidelización se encuentra en la formación continua desde la empresa hacia los embajadores de marca, que verán como un activo realmente valioso que la empresa se esfuerce por mejorar sus condiciones y potenciar su conocimiento en el sector y marca profesional.

Por ello, conscientes de la importancia de la formación para los equipos, en BeAmbassador hemos creado Academy, la nueva funcionalidad que permite a las compañías crear cursos y diferentes píldoras con las que formar a sus embajadores de marca.

¿Qué es Academy, de BeAmbassador?

Academy permite a los administradores de las cuentas crear diferentes cursos o píldoras formativas con lecciones que harán llegar a su red de embajadores de marca

Por su parte, los embajadores podrán acceder también desde su portal e ir cursando las diferentes píldoras hasta concluirlas.

¿Cómo crear un curso en BeAmbassador?

¡Los administradores de cuentas de BeAmbassador podrán crear tantos cursos como quieran! Así, podrán dar una formación 100% completa a aquellos miembros del equipo que sean embajadores de la marca. 

Para crear un nuevo curso en Academy simplemente deberás acceder a este nuevo módulo en el menú izquierdo del panel de control de la plataforma. Una vez ahí, utilizando el símbolo +, podrás crear un nuevo curso para tus embajadores. 

Cada uno de los cursos a crear cuenta con los siguientes apartados a cumplimentar por el administrador:

  • Título.
  • Descripción del curso.
  • Alcance: podrás segmentar hacia qué embajadores diriges cada curso, o bien crear cursos genéricos para toda la red.
  • Duración estimada del curso.
  • Lecciones: dentro de cada curso, podrás añadir tantas lecciones como necesites.

En cada lección deberás incluir el tema o temas correspondientes. Las lecciones cuentan con un editor de texto donde podrás incluir toda la información en formato enriquecido, utilizando negritas, cursivas, etc. Además, también podrás incrustar imágenes y vídeos para hacer más amena tu formación a través de Academy.

Uso de Academy para embajadores de marca

Los embajadores de marca podrán acceder a las píldoras desde el menú Academy. Por supuesto, como cada curso está segmentado por grupo de embajadores, éstos solo verán aquellos a los que tengan acceso y estén creados específicamente para ellos. 

El embajador es quien decidirá si comenzar una píldora, o bien archivarla si no le interesa. En cualquier caso, las píldoras quedan registradas para que puedan ser consultadas a posteriori

Una vez finalice las diferentes lecciones que componen el curso, el embajador conseguirá una serie de puntos por haberlo superado con éxito. Para ello, los administradores contarán con una estadística del consumo de los cursos a través de BeAmbassador (funcionalidades en desarrollo en estos momentos).

Ahora más que nunca es fundamental que nuestro equipo esté digitalizado, preparado y actualizado en las nuevas materias. ¿A qué esperas entonces para darles una buena formación?

Si quieres comenzar ya a formar a tu equipo al mismo tiempo que potenciar el alcance de tu marca con una estrategia de Employee Branding, no dudes en solicitar una Demo en BeAmbassador. ¡Te ayudaremos a crecer!

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