Tu equipo es tu mejor embajador en redes sociales, ya que el contenido compartido por ellos tendrá más credibilidad para el público.
Podrás estar al tanto en todo momento de la actividad de tu red de embajadores y de cómo está funcionando tu estrategia.
Agrupa a los embajadores en categorías relevantes en función de su departamento, zona, etc.
Establece los permisos para cada embajador individual en función de los intereses de la marca
Podrás estar al tanto en todo momento de la actividad y rendimiento de tus embajadores
No existe un número máximo, pero sí es importante que tengas en cuenta que cómo mínimo necesitarás al menos 10 embajadores.
En función de tus objetivos y la estrategia que estés siguiendo, será recomendable que revises quiénes son las personas idóneas para formar parte del programa de embajadores de marca de tu empresa en cada una de sus fases. Normalmente serán los más proactivos y digitales. Además, en las primeras fases también es importante que sean personas que tengan empleados a su cargo y que coordinen equipos.
Una vez hayas detectado a esas personas, podrás invitarlas a ser embajadores de marca y enviar sus invitaciones desde la propia plataforma de BeAmbassador.
No, no es necesario que todos sean empleados, aunque recuerda que los empleados tienen una mayor influencia en redes sociales que la propia empresa.
Según la estrategia que lleves a cabo, podrás también incluir colaboradores externos de la compañía, e incluso clientes y fans que quieras que se sumen a tus campañas desde la plataforma.
En primer lugar debes realizar una selección de embajadores y, luego, es fundamental que comuniques los beneficios de formar parte de tu programa de embajadores.
Esta comunicación puede ser a través de una serie de correos electrónicos y pueden ir acompañados de videos de de primeros pasos en la herramienta. También, si es posible, será interesante convocar a los embajadores donde se les ayude a dar sus primeros pasos.
Por otro lado, antes de que los embajadores accedan, el repositorio de contenidos deberá tener una primera propuesta de contenidos que aporten valor en sus redes sociales.
Para que accedan por primera vez, podrás enviarles una invitación para participar en el programa desde la propia BeAmbassador o por otro medio como WhatsApp.
El administrador es quien concede todos los permisos sobre las actividades que puede realizar el embajador. Por tanto, si no genera un permiso para compartir X contenido, el embajador no podrá publicarlo en sus redes sociales.
De la misma manera, el embajador no podrá publicar en aquellas redes sociales que el administrador no le haya habilitado previamente.
No obstante, por otro lado, si el administrador decide dar rienda suelta a la comunicación de sus embajadores en redes sociales podrá habilitarles el módulo Social Planner y la Planificación Automática, para que puedan publicar contenido además del ya propuesto en el repositorio.
¡Por supuesto!
De hecho, la segmentación de tus embajadores es fundamental para que cada uno de ellos tenga contenido personalizado a su disposición, en función de su rama de conocimiento, departamento, intereses, etc.
Puedes segmentar a tus embajadores por departamentos, por zonas geográficas, tipo de empleado o colaborador, es cuestión de asignarles etiquetas.
Una biblioteca de contenido interesante a disposición de tus embajadores
Capacidad de implantar un sistema de incentivos, con el que se recompensara en base a sus resultados.
Monitoriza la actividad y rendimiento de los embajadores en tiempo real
Premia a los embajadores más activos con la herramienta
Comparte contenido externo sin salir de la plataforma
